Politica de Confidentialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Eve Auto Star SRL, cu sediul în Str. Spatarului 17 Bis Et. 1 Ap. 1 Cod 020772, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/13346/2020 având CUI 43176362, denumită în continuare „Operatorul„, colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați website-ul www.auto-star.ro.

1. Datele pe care le colectăm

Prin intermediul website-ului, putem colecta următoarele date personale:

Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Marca/modelul autoturismului (opțional în formularul de programare)
Alte informații completate voluntar în formularul de contact sau programare

2. Scopul colectării datelor

Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru:

Programarea vizitelor în service
Răspunsuri la solicitări transmise prin formularul de contact
Comunicarea ofertelor sau actualizărilor relevante (doar cu consimțământul explicit)
Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței utilizatorului

3. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), în baza următoarelor temeiuri:

Executarea unui contract sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract
Consimțământul explicit al utilizatorului
Interesul legitim al Operatorului (de exemplu, pentru îmbunătățirea serviciilor)

4. Stocarea și securitatea datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate în condiții de securitate ridicată, protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile personale, inclusiv criptare SSL, acces controlat și back-up regulat.

5. Perioada de stocare

Datele personale vor fi păstrate doar atât cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform cerințelor legale. Ulterior, acestea vor fi șterse sau anonimizate în mod sigur.

6. Dezvăluirea datelor

Nu vom vinde, închiria sau transfera datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este cerut prin lege sau este necesar pentru prestarea unui serviciu solicitat de dumneavoastră (de exemplu, furnizori de e-mail sau hosting).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul la informare
Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@auto-star.ro

8. Cookies

Website-ul poate folosi cookies pentru îmbunătățirea funcționalității și analizarea traficului. Detalii complete pot fi consultate în Politica privind Cookies.